手机声音突然变小，先排除简单设置。确认铃声、媒体、通知音量都不是最小，是否开启了静音或请勿打扰；若连接蓝牙耳机或外接音箱，先断开再试。

再检查系统设置与硬件。进入设置的声音/音量，确保媒体音量非0，解除任何声音增强、空间音效等开关；清理扬声器孔，避免灰尘堵塞。若仍低，拔掉耳机后再试。

若无效，尝试软重启、更新系统与应用、清除缓存；如可用，进入安全模式排查是否有应用影响声音。必要时可重置网络设置或备份后恢复出厂设置。

仍然无解，则可能是硬件问题，请联系售后或前往维修点检查扬声器、进水迹象等。